Política de cancelación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Antes del envío
Los clientes pueden solicitar la cancelación antes de que se haya enviado un pedido poniéndose en contacto con info@muebleshiperbenicalap.com lo antes posible.
Por favor, incluya:
“CANCEL ORDER” en la línea de asunto;
el número de pedido;
el nombre del cliente;
la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
La cancelación antes del envío no está garantizada, ya que los pedidos pueden procesarse con rapidez. Muebles y Colchones Hiperbenicalap verificará el estado del pedido y confirmará si es posible realizar la cancelación.
Si la cancelación es posible y el pago ya ha sido cobrado, Muebles y Colchones Hiperbenicalap reembolsará el importe pagado utilizando el método de pago original, siempre que sea posible.
Tras el envío
Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista o al servicio de mensajería, es posible que ya no sea factible realizar la cancelación.
Los clientes podrán, no obstante, ejercer su derecho legal de desistimiento o acogerse a la política comercial de devoluciones, cuando esta sea aplicable, tal como se describe en la sección Devoluciones y Política de Reembolso.
Contáctenos
Nombre de la tienda：Muebles y Colchones Hiperbenicalap
Tel: +34 963 23 46 28
E-mail: info@muebleshiperbenicalap.com
Dirección: Calle Sierra Martés, Valencia, V 46015, España
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (Hora de Europa Central, CET)